WebRTC 개요

Genesys Cloud는 Genesys Cloud WebRTC 폰으로 WebRTC 기술을 지원합니다. Genesys Cloud WebRTC 전화는 브라우저에서 바로 실행되므로 특별한 하드웨어 요구 사항이나 다운로드하거나 설치할 추가 소프트웨어가 없습니다. Genesys Cloud WebRTC 전화를 활성화하기만 하면 즉시 전화를 걸고 받을 수 있습니다.

참고: Genesys Cloud WebRTC 전화는 데스크탑 앱 또는 웹 앱 Chrome, Firefox 또는 Microsoft Edge Chromium에서.