내 작업 공간은 무엇입니까?
문서에는 내 작업 영역이라는 개인 개인 작업 영역이 포함되어 있습니다. 내 작업 공간에서는 모든 종류의 파일을 저장하고 관리할 수 있습니다. 파일을 체계적으로 유지하려면 의미 있는 키워드로 태그를 지정하십시오. 당신은 할 수 있습니다 파일 공유 내 작업 공간에서 다른 Genesys Cloud 사용자와 함께
참고: 내 작업 공간에서 파일을 볼 수 있는 유일한 사람입니다. 관리자는 작업 공간의 파일 크기를 볼 수 있지만 파일을 볼 수는 없습니다.
그룹 작업 영역을 사용하여 팀과 파일을 공유할 수도 있습니다. 그룹 작업 공간의 모든 구성원은 그룹 작업 공간의 파일에 대한 전체 액세스 권한을 가집니다. 관리자는 그룹 작업 영역을 설정하고, 그룹 구성원을 선택하고, 태그를 생성합니다.
다음을 통해 작업 공간에 액세스할 수 있습니다. 문서 대시보드.