파일 공유

파일 공유의 의미

파일을 공유하면 다른 사람에게 보낼 수 있는 해당 파일에 대한 링크를 얻게 됩니다. 원하는 사람과 원하는 도구를 사용하여 공유 링크를 보낼 수 있습니다.

예를 들어 채팅 기능을 사용하여 조직의 다른 구성원에게 링크를 보냅니다. 또는 이메일 계정을 사용하여 비즈니스 동료에게 링크를 보냅니다. Twitter 및 Facebook과 같은 소셜 미디어 사이트를 사용하여 확장된 친구 및 동료 네트워크와 링크를 공유할 수도 있습니다.

파일을 공유하면 공유 링크를 받거나 작업 공간에서 파일을 보는 모든 사람이 동일한 파일 복사본을 볼 수 있습니다. 파일이 업데이트되면 공유 파일을 받은 모든 사람에게 업데이트된 버전이 표시됩니다. 공유 링크는 자동으로 파일의 업데이트된 버전으로 이동합니다.

공유 파일을 받을 수 있는 사람 

당신은 당신의 모든 파일을 공유할 수 있습니다 내 작업 공간 또는 그룹 작업 공간 누구나와. Genesys Cloud 조직에 있는 사람들과 Genesys Cloud 사용자가 아닌 사람들과 파일을 공유할 수 있습니다.

공유 유형

파일을 공유하면 배포할 수 있는 링크가 제공됩니다. 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.

  • 파일을 대중과 공유합니다. Genesys Cloud 계정이 없는 사람을 포함하여 누구에게나 링크를 배포할 수 있습니다.
    참고: 링크는 공개되어 있으므로 링크를 받는 사람은 누구에게나 링크를 전달할 수 있습니다. 링크가 있는 모든 사용자는 링크를 클릭하고 파일을 볼 수 있습니다.
  • 특정 사람들과 파일을 공유하세요. 선택한 사람만 링크를 클릭하고 파일을 볼 수 있습니다.
    : Genesys Cloud Directory 그룹과 파일을 공유할 수 있습니다. 파일을 공유하면 그룹의 모든 구성원이 파일에 액세스할 수 있습니다. 새 구성원이 나중에 그룹에 추가되면 해당 구성원도 파일에 액세스할 수 있습니다.
  • 문서 저장소에서 파일을 팩스로 보냅니다.  

파일이 공유된 시간을 확인하는 방법

파일의 공유 기록에 대한 세부 정보를 보려면 다음을 수행할 수 있습니다. 파일에 대한 감사 추적 보기.

공유는 안전합니다

Genesys Cloud에서의 공유는 안전합니다. 공유 링크를 받은 사람은 파일을 로컬 컴퓨터에 다운로드할 수 있습니다. 그러나 그 사람은 작업 공간에서 소스 파일을 수정할 수 없습니다.

팁: 파일을 공유할 때 Genesys Cloud에서 생성하는 URL을 사용하여 문서를 쉽게 참조할 수도 있습니다.

저작권이 있는 자료는 어떻습니까 

귀하가 공유할 법적 권리가 있거나 귀하가 만든 자료만 공유하십시오. 공유해야 하는지 여부가 확실하지 않은 경우 공유하지 마십시오. Genesys 저작권 정책에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 저작권 침해에 관한 고지 및 정책.

파일 공유 방법

문서 내에서 파일을 공유하는 방법에 대한 자세한 내용은 파일 공유.

채팅하는 동안 파일을 공유하는 방법에 대한 자세한 내용은 채팅 메시지 보내기.

파일 공유 해제

언제든지 파일 공유를 취소할 수 있습니다. 파일 공유를 해제하는 방법에 대한 자세한 내용은 보다 파일 공유.