주제 생성 모범 사례
비즈니스에 대한 주제를 만들려면 다음 단계를 수행하는 것이 좋습니다.
- 기본 프로그램이 없는 경우 생성합니다. 자세한 내용은 음성 및 텍스트 분석 설정.
- 이 주제를 사용하여 찾으려는 언어 이벤트 유형을 설정하여 주제를 정의하고 범위를 결정하십시오.
- 최종 사용자가 이해하기 쉬운 명명 규칙을 사용하여 주제의 이름을 지정합니다(예: 고객 불만족, 상담원 관계 구축 등).
- 주제를 문구로 채우십시오.
- 원하는 프로그램에 주제를 추가합니다. 자세한 내용은 프로그램 작업.