Genesys Cloud WebRTC 전화 알림은 내 컴퓨터 스피커를 사용하지만 통화 대화는 내 헤드셋을 사용할 수 있습니까?

네. Genesys Cloud는 수신 전화와 같은 경고를 기본 컴퓨터 오디오로 보냅니다. Genesys Cloud WebRTC 전화는 통화 오디오를 선택한 스피커로 보냅니다. 컴퓨터의 기본 오디오 장치를 선택하려면 컴퓨터의 컨트롤을 사용하십시오. 웹 기반 전화 통화 중에 사용된 오디오 장치를 변경하려면 전화를 받은 위치에 있는 전화 설정을 사용하십시오. Genesys Cloud WebRTC 전화를 전화로 선택하십시오..