Genesys Cloud 리소스 센터
이전과 마찬가지로 예상 대기 시간을 요청할 수 있지만 이제는 정확도가 향상되었습니다. 자세한 내용은 작업에 예상 대기 시간 작업 추가 그리고 예상 대기 시간 작업 재생.