청구 세부 정보 파일이 Excel에 비해 너무 큰 경우 Genesys Cloud Voice 송장을 어떻게 조정합니까?

Genesys Cloud Voice 청구 세부 정보 파일이 Excel에 비해 너무 큰 경우, 청구서를 조정하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 대체 방법이 있습니다.

Excel 파일 크기 제한

Genesys Cloud Voice 청구 세부 정보 파일은 통신사 사용 보고서 또는 통화 세부 기록(CDR)이라고도 하며, 수백만 개의 행을 포함하는 경우가 많아 매우 클 수 있습니다. Excel은 최대 1,048,576개의 행을 지원합니다. 청구 세부 정보 파일이 이 한도를 초과하면 Excel에서 데이터가 잘립니다. 이런 일이 발생하면 모든 기록이 표시되거나 분석에 포함되지 않습니다.

잘린 데이터에 대해 Excel에서 수행한 모든 조정이나 분석은 불완전하며 실제 송장과 비교했을 때 불일치가 발생합니다.

대용량 청구 세부 정보 파일을 처리하기 위한 대체 방법

청구 세부 정보 파일이 Excel에 비해 너무 큰 경우 송장을 정확하게 조정하려면 대용량 데이터 세트를 처리하기 위한 다음 대체 방법 중 하나를 사용하는 것이 좋습니다.

  1. 데이터베이스 시스템
    효율적인 쿼리와 분석을 위해 Microsoft SQL Server, PostgreSQL 또는 MySQL과 같은 데이터베이스로 파일을 가져옵니다.
  2. 데이터 시각화 도구
    대규모 데이터 세트를 지원하고 고급 필터링 및 시각화 기능을 제공하는 Microsoft Power BI, Tableau 또는 기타 분석 도구와 같은 플랫폼을 사용하세요.
  3. 텍스트 편집기 
    Notepad++나 UltraEdit과 같은 도구는 큰 파일을 열 수 있지만 보기용으로만 열 수 있습니다. 이들은 계산이나 분석에 적합하지 않습니다.
  4. 파일 분할 도구
    HJSplit이나 GSplit과 같은 도구를 사용하면 파일을 더 작은 조각으로 나눌 수 있습니다. 그런 다음 각 부분을 개별적으로 분석하거나 원하는 도구에 점진적으로 로드할 수 있습니다.

자세한 내용은 다음을 참조하세요. Genesys Cloud Voice 송장을 사용 보고서에 맞춰 조정하세요. 티.