Genesys Cloud Voice에서 내선 번호만 있는 사용자의 전화가 차단되는 이유는 무엇입니까?

Genesys Cloud Voice에서 걸려온 전화에는 유효한 번호가 연결되어 있어야 합니다. 사용자에게 내선이 있지만 프로필에 할당된 DID 번호가 없고 트렁크 설정에 대체 발신 전화 주소가 정의되어 있지 않으면 발신 전화가 실패할 수 있습니다. 자세한 내용은 아웃바운드 다이얼링 정보.