내 흐름과 정책이 올바른 것 같으면서도 Genesys Cloud가 설문조사 초대를 보내지 않는 이유는 무엇입니까?

다음 항목을 확인하십시오.

• 상호 작용이 정책 기준과 일치합니다.
• 상호 작용은 하나의 정책과만 일치합니다.
• 정책 목록 페이지에 정책 오류가 없습니다.
• 설문조사 초대 흐름에서 대상 주소로 사용된 이메일 주소 범주는 연락처 프로필에 사용된 주소 범주와 일치합니다.
• 설문 초대 흐름에서 대상 주소로 사용되는 연락처 프로필의 주소 범주에는 이메일 주소가 있습니다. 
• 설문 초대 흐름은 적절한 경우 문자열 리터럴 대신 표현식을 사용합니다.
• 대상 이메일 주소가 유효합니다.  자세한 내용은 대상 이메일 목록을 관리하는 방법에 대한 설문조사 이메일 모범 사례를 참조하세요. [/숨겨진]