Genesys Cloud 2 Digital 및 Genesys Cloud 3 Digital

Genesys Cloud CX 2 Digital 및 Genesys Cloud CX 3 Digital 라이선스는 다음과 같습니다. 제네시스 클라우드 패키지. 이러한 라이선스는 일반 Genesys Cloud 패키지와 유사하지만 음성은 포함되지 않습니다. 이 작업 공간은 선택 사항이지만 디지털 교환 관리를 최적화하고 다중 채널 관리를 병렬로 가능하게 하며 사용자 정의 가능한 패널을 포함합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. Genesys Cloud 2 Digital 및 Genesys Cloud 3 Digital 라이선스 개요 .