Genesys Cloud 리소스 센터
참고: 일정 시간 내에 상호 작용을 거부하거나 응답하지 않으면 Genesys Cloud는 귀하를 응답 없음 상태로 전환합니다. 응답하지 않는 동안에는 새로운 상호 작용을 받지 않습니다. 거부되거나 응답하지 않은 상호 작용은 대기열에 다시 들어갑니다.