Windows 데스크톱 앱용 Genesys Cloud 릴리스 정보
최신 Windows 데스크톱 앱 버전의 개선 사항 및 수정 사항에 대한 요약을 확인하세요.
아직 설치하지 않았다면 다운로드하여 설치하십시오. Windows 데스크톱 앱. 설치가 완료되면 Windows 데스크톱 앱에서 새 버전을 사용할 수 있을 때 이를 알리고 새로 고침 또는 설치하라는 메시지를 표시합니다. 현재 설치된 버전을 확인하려면 메뉴 표시줄에서 Genesys Cloud 아이콘을 클릭하고 업데이트 확인을 선택합니다. 필요한 경우 최신 버전으로 업그레이드하십시오.
- Updated to Chromium 133.0.6943.142
- Updated copyright dates
- Chromium 127.0.6533.120 기반
- Windows 11 24H2에서 실행할 때 충돌이 해결되었습니다.
- Chromium 129.0.6668.71로 업데이트됨
- 화면 공유 창 선택 대화 상자를 취소할 때 발생하는 충돌을 해결했습니다.
- 팝업을 열어서 화면 팝업 동작이 예상대로 작동하도록 하세요.
- 로컬 머신 레지스트리 키를 사용하여 자동 업데이트를 비활성화하는 기능을 추가했습니다.
- 여러 개의 이메일 첨부 파일을 다운로드할 수 있는 기능을 수정했습니다.
- Chromium 128.0.6613.114로 업데이트됨
메모 : Chromium의 필수 변경 사항으로 인해 Genesys Cloud를 처음 실행할 때 다시 로그인해야 합니다.
- 크롬 126.0.6478.127로 업데이트되었습니다.
- 이제 상황에 맞는 메뉴가 있는 팝업 창에서 개발 도구를 열어 팝업 창의 문제 분류를 지원할 수 있습니다.
- 팝업 창이 충돌하여 기본 창이 새로 고쳐지는 문제를 수정했습니다.
- 여러 파일이 포함된 화면 녹화를 다운로드할 때 발생하는 문제를 해결했습니다.
- 크롬 125로 업데이트됨
- 특정 장소에서 우크라이나어 및 태국어 번역이 깨졌던 문제를 수정했습니다.
- 화면 녹화 다운로드 수정
- 기능 연기 : 크롬 124로 업데이트됨
- 기능 연기 : 특정 위치에서 우크라이나어 및 태국어 번역이 깨졌던 문제를 수정했습니다.
- 크롬 123으로 업데이트됨
- 우크라이나어 지원 추가
- 크롬 122로 업데이트됨
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다운로드한 파일의 보안을 강화하기 위해 이제 파일을 직접 열지 않고 두 번 클릭하면 다운로드 창에서 파일 탐색기에 다운로드한 파일이 표시됩니다.
- Shift 키를 누른 채 링크를 클릭하면 애플리케이션이 아닌 외부 브라우저에서 열립니다.
- 크롬 121로 업데이트됨
- 크롬 120으로 업데이트됨
- 크롬 119로 업데이트됨
- 크롬 118로 업데이트됨
- 크롬 117로 업데이트됨
- Chromium 116으로 업데이트됨(WebP 취약점 CVE-2023-4863 해결)
- Chromium 114로 업데이트됨
- Chromium 114로 업데이트됨
- 정보 상자의 저작권 날짜를 업데이트했습니다.
- Chromium 113로 업데이트되었습니다.
- Chromium 112로 업데이트됨
- 새로운 화면 녹화 팝업 대상에 대한 지원이 추가되었습니다.
- 새로운 Genesys Cloud 비디오 URL 처리에 대한 지원이 추가되었습니다.
- 사용자 정의 Chromium 빌드가 아닌 고성능 프로세서에서 스레드를 제한하기 위해 새로운 Chromium 플래그를 활용했습니다.
- Chromium 111로 업데이트됨
- 크롬 110으로 업데이트
- Windows 8/8.1 및 관련 Windows 버전은 이 릴리스에서 더 이상 지원되지 않습니다. Windows 8/8.1 지원에 대한 자세한 내용은 전체 지원 중단 알림 을 참조하세요.
- 크롬 109로 업데이트되었습니다.
- Windows 8 및 8.1 지원 중단 지원을 용이하게 하기 위해 Windows 8 및 8.1에 대한 별도의 업데이트 채널을 지원하기 위해 노력합니다.
- 크롬 108로 업데이트되었습니다.
- 일부 화면 녹화 시나리오에서 높은 CPU 사용량을 유발하는 Chromium의 문제를 해결했습니다.
- CORS와 관련된 Chromium의 버그로 인해 비활성화되었던 기능을 다시 활성화했습니다. Chromium의 버그가 수정되었습니다.
- FedRamp 환경은 더 이상 Genesys Cloud로 돌아가기 단추.
중요한: Plantronics Hub를 통해 Plantronics 헤드셋 통합을 사용하는 고객 ~ 해야 하다 Plantronics Hub 소프트웨어 버전 3.25.0으로 업데이트하십시오.
- 크롬 107로 업데이트되었습니다.
- 포르투갈어 지원이 추가되었습니다.
- 아랍어 지원이 추가되었습니다.
- 히브리어 지원이 추가되었습니다.
- 사용자가 비터치 장치에 터치 이벤트를 적용할 때 발생하는 포커스 변경 문제를 해결했습니다.
- Chromium 103으로 업데이트되었습니다.
- Chromium 102로 업데이트되었습니다.
- 이제 데스크톱 앱에서 사용자가 창의 크기를 640×480 최소 요구사항 미만으로 조정할 수 없습니다.
- Chromium 100으로 업데이트되었습니다.
- Chromium 99로 업데이트되었습니다.
- Chromium 98로 업데이트되었습니다.
- Chromium 90으로 업데이트되었습니다.
- 개발 도구에서 빈 로그가 생성되는 문제가 해결되었습니다.
- Chromium 90으로 업데이트되었습니다.
- 변경 사항이 감지되지 않으면 데스크톱 앱이 이제 지리적 위치에서 이전 결과를 캐시합니다.
- Chromium 90으로 업데이트되었습니다.
- 미디어 도우미로 실행하기 위한 지원이 추가되었습니다.
- Chromium 90으로 업데이트되었습니다.
- 성공적인 음성 메일 다운로드 시 오류 알림을 발생시키는 문제가 해결되었습니다.
- Chromium 92로 업데이트되었습니다.
- Chromium 91로 업데이트되었습니다.
- Chromium 90으로 업데이트되었습니다.
- 화면 절전 모드에서 돌아올 때 현재 상태가 '멀리' 상태로 유지되는 문제가 해결되었습니다.
- 러시아어(ru-ru) 언어 지원이 추가되었습니다.
- Chromium 89로 업데이트되었습니다.
- Windows 10을 실행할 때 응용 프로그램의 사용자 에이전트가 잘못된 운영 체제를 보고하는 문제가 해결되었습니다.
- 맞춤법 검사 기능이 중지되는 문제가 해결되었습니다.
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이제 응용 프로그램에서 Jabra 헤드셋 문제를 해결하기 위해 Jabra 라이브러리 초기화를 지연합니다.
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사용자에게 외부 모니터가 있는 경우 일부 경우에 화면 캡처가 실패하는 문제가 해결되었습니다.
- Chromium 88로 업데이트되었습니다.
- Chromium 87로 업데이트되었습니다.
- Jabra 헤드셋이 연결된 상태에서 자동 실행될 때 데스크탑 앱이 예기치 않게 종료되는 문제를 해결하기 위한 해결 방법이 추가되었습니다.
- 체코어(cs-CZ) 언어 지원이 추가되었습니다.
- Chromium 86으로 업데이트되었습니다.
- 새로운 Genesys Cloud 리브랜딩을 반영하도록 캐시 경로 이름을 업데이트했습니다.
- Jabra 라이브러리 1.8.7.12로 업데이트되었습니다.
- 오디오 장치 프로필이 제대로 작동하지 않는 문제가 해결되었습니다.
- 데스크톱 앱 이름이 PureCloud에서 Genesys Cloud로 변경되었습니다.
- 버전 업데이트 설치 후 사용자는 변경된 애플리케이션 이름을 볼 수 있습니다.
- 데스크톱 앱을 사용자에게 배포하는 조직의 경우 설치 경로와 실행 파일 이름이 변경되었음을 유의하세요. 레지스트리 위치와 키는 변경되지 않았습니다. 자세한 내용은 데스크톱 앱 배포(관리자).
- Chromium 85로 업데이트되었습니다.
- 새로운 Genesys Cloud 브랜딩을 반영하도록 데스크톱 앱 릴리스 정보 링크를 업데이트했습니다.
- 데스크탑 앱이 예기치 않게 종료되는 Jabra 헤드셋 문제가 해결되었습니다.
- 시스템이 지리적 위치를 요청할 때 데스크톱이 예기치 않게 닫히는 문제가 해결되었습니다.
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사용자가 그룹 간에 탐색할 때 데스크톱 앱이 예기치 않게 종료되는 문제가 해결되었습니다.
- 일부 iframe 포함 응용 프로그램이 실패하는 문제가 해결되었습니다.
- 브라질의 일광 절약 시간제 변경으로 인한 시간대 설정 문제를 해결했습니다.
- Chromium 78로 업데이트되었습니다.
- 새로운 Genesys Cloud 색 구성표를 반영하도록 데스크톱 앱 다운로드 페이지를 업데이트했습니다.
- WebRTC용 QOS 개선.
- Chromium 75로 업데이트되었습니다.
- 캐시를 무시하고 다시 로드하는 Ctrl-F5 단축키를 추가했습니다.
- 프록시 서버의 직접 지정에 대한 지원이 추가되었습니다.
- 향후 AWS 리전을 지원하기 위한 내부 변경 사항입니다.
- 앱캐스트 업데이트 파일의 게시 날짜 형식이 수정되었습니다.
- 추가 Jabra 장치와의 호환성이 향상되었습니다.
- 새로운 Genesys 인증서로 애플리케이션에 서명했습니다.
- 안정성을 개선하기 위해 Jabra SDK 1.7.3.4로 업데이트되었습니다.
- 영어가 아닌 문자가 포함된 다운로드한 보고서가 Windows 데스크탑 앱에서 열리지 않는 문제가 해결되었습니다.
- 특정 조건에서 로그아웃한 후 Windows 데스크톱 앱의 이전 세션이 다시 시작되는 문제가 해결되었습니다.
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로그아웃한 사용자가 Windows 데스크톱 앱을 다시 열 때 자동으로 다시 로그인되는 문제가 해결되었습니다.
- 버전 1.13.524에서 발견된 불안정 문제를 해결합니다.
- 이전 Jabra DLL 버전으로 되돌려 안정성을 개선합니다.
- Windows Server에 대한 지원이 향상되었습니다.
- Jabra 헤드셋 성능이 향상되었습니다.
- Chromium 69로 업데이트되었습니다.
- 시작 시 Windows 데스크톱 앱이 실패하도록 하는 지리적 위치를 획득할 때 발생하는 문제를 수정했습니다.
- Chromium 67로 업데이트되었습니다.
- 지리적 위치는 이제 Google Maps API를 통해 수동으로 처리됩니다.
- Jabra 헤드셋을 지원하기 위해 통합된 Jabra 헤드셋 SDK.
- Visual Studio 2015 런타임 종속성을 설치하도록 설치 프로그램 패키지를 업데이트했습니다.
- 핀란드어(fi-FI) 언어 지원이 추가되었습니다.
- 덴마크어(da-DK) 언어 지원이 추가되었습니다.
- 인앱을 열려면 링크를 cmd-클릭하는 버그가 수정되었습니다.
- Chromium 62로 업데이트되었습니다.
- Windows 사운드 믹서의 표시 문제를 수정하기 위한 크기 조정 아이콘.
- 다중 디스플레이가 있는 기계의 화면 열거가 개선되었습니다.
- Genesys 리브랜딩을 위한 업데이트된 자산.
- 잠긴 BitLocker 드라이브로의 다운로드 문제에 대한 해결 방법.
- API v2 다운로드를 지원합니다.
- 화면 녹화 업데이트.
- Chromium 89로 업데이트되었습니다.
- 가능한 경우 QOS 서비스용 소프트폰용 DSCP를 사용합니다.
- 화면 공유 선택기의 메모리 사용량이 개선되었습니다.
- 로그아웃할 때 유휴 상태에서 돌아올 때 충돌이 수정되었습니다.
- 새 고급 설정 대화 상자.
- 내부 – 제거된 스테이징 환경.
- 서버 로그에 대한 사용자 에이전트에 응용 프로그램 이름 및 버전을 추가합니다.
- 다운로드 디렉토리 변경 지원.
- 시스템 프록시 지원이 추가되었습니다.
- Chromium 90으로 업데이트되었습니다.
- 응용 프로그램을 시작할 때 마지막 기본 창 크기와 위치를 유지합니다.
- "인터넷 대기 중" 메시지가 수정되었습니다.
- 태국어 지원이 추가되었습니다.
- 수신 전화에서 중복 벨소리를 재생하지 않는 문제를 수정했습니다.
- 노르웨이어가 추가되었습니다.
- '실행' 버튼을 추가하기 위해 설치 프로그램 최종 단계를 수정했습니다.
- Genesys Cloud 내부 리소스로 cobrowse 유형을 추가했습니다.
- 선택적 로그 파일 레지스트리 설정입니다.
- 지리적 위치 지원.
- 영상 일대일 통화 알림.
- MP4 재생을 지원합니다.
- Chromium 89로 업데이트되었습니다.
- 모든 팝업 및 Genesys Cloud 리소스를 새 앱 창으로 허용합니다.
- 업데이트를 비활성화하는 관리 도구.
- 오디오 장치 선택에 대한 지원이 추가되었습니다.
- 기본 유휴 처리를 위한 데스크탑 지원
- 읽지 않은 그룹 메시지의 배지가 변경되었습니다.
- Chromium 89로 업데이트되었습니다.
- Return to Genesys Cloud가 OAuth 로그인 페이지에 표시되는 버그를 수정했습니다.
- Genesys Cloud 페이지가 아닌 경우 적용할 수 없는 메뉴 옵션을 비활성화했습니다.
- 상황에 맞는 메뉴에서 인쇄 명령을 제거했습니다.
- Genesys Cloud 기능으로 돌아가기.
- 전화: 및 호출: 프로토콜 처리.
- 화면 공유 창/화면 선택.
- 버그 수정.
- 폴란드어, 중국어, 스웨덴어, 터키어, 한국어 및 이탈리아어 현지화가 추가되었습니다.
- 통합 환경 설정 대화 상자 지원.
- 지역 선택 지원이 추가되었습니다.
- 새로고침 메뉴 항목을 추가했습니다.
- 수신 전화 알림 및 벨소리 지원.
- 새 애플리케이션 이름.
- Chromium 89로 업데이트되었습니다.
- 영구 개발자 모드.
- 콘텐츠 관리를 위한 클립보드 지원.
- 비디오가 활성화되어 있는 동안 무음 알림.
- 도우미 프로세스 충돌에서 복구가 향상되었습니다.
