BYOC Cloud에서 전화기에 대한 기본 설정 구성

전제 조건
  • 전화 > 플러그인 > 모두 허가

BYOC Cloud에서 전화기를 생성하기 전에 전화기에 대한 맞춤형 기본 설정 구성을 생성해야 합니다. 기본 설정 구성에는 전화 관리의 기본 전화 및 기본 회선 모양 탭에 있는 설정 그룹이 포함되어 있으며 Genesys Cloud에서 전화가 작동하는 방식을 정의합니다. 기본 설정 구성을 생성하면 전화기를 생성하고 구성할 수 있습니다.

참고: 사용 중인지 확인하십시오. Genesys Cloud Voice / BYOC Cloud 호환 전화.
  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 전화 통신에서 전화 관리.
  3. 클릭 기본 설정 탭.
  4. Click  Add.

  5. 설정 구성 기본 전화 탭.

    1. 에 이름을 입력하십시오. 기본 설정 이름 상자.
    2. 로부터 휴대폰 제조사 및 모델 목록에서 휴대폰을 선택합니다.
    3. 떠나다 독립 실행형 기능 로 설정 끄다 회의실 전화에 대한 기본 설정 구성을 생성하지 않는 한. 보다 독립 실행형 기능 사용.
    4. Click Media.
    5. 에서 RTP 오디오 포트 시작 범위 상자, 유형 16384.
    6. 아래에 선호 코덱 목록, 컨트롤을 사용하여 다음 코덱으로만 구성된 목록을 이 순서대로 만듭니다.
      • 오디오/opus
      • 오디오/PCMU
    7. 아래에 전화 구성, 클릭 회로망.
    8. 아래에 공급, 선택하다 Genesys Cloud 프로비저닝 서비스에서. FENT_BaseSettings_1.png
  6. 클릭 기준선 모양 탭.

  7. 설정 구성 기준선 모양 탭.

    1. 에 이름을 입력하십시오. 키 레이블 상자.
    2. 이 모양을 다른 키에서 사용할 수 있게 하려면 나머지 키에 스팬 모양 확인란.
    3. 아래에 구성, 클릭 시그널링.
    4. 로부터 규약 나열하다, 선택하다 TLS.
    5. 에서 수신 포트 상자, 유형 8061.
    6. 에서 등록 기간 상자, 유형 120.pcv_basesettings_2
  8. 딸깍 하는 소리 기본 설정 저장.
  9. 로 진행 전화 만들기 기사.