보관된 녹음은 내 조직 수준 스토리지 할당에 포함됩니까?

메모:

• 보관된 모든 녹음은 이 계산에서 제외됩니다. 아카이브를 사용하여 데이터 스토리지 할당 내에서 유지하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 정책 만들기, 보관된 상호작용 검색, 그리고 Genesys Cloud 공정 사용 정책.
• 화면 녹화 보관은 1년으로 제한됩니다. 그 후에는 화면 녹화가 삭제됩니다. 화면 녹화를 1년 이상 보관하려면 녹화를 자신의 장기 저장 위치로 이동해야 합니다.