Genesys Cloud 시간당 사용자 라이선스
Genesys Cloud는 Genesys Cloud CX 1, Genesys Cloud CX 2 및 Genesys Cloud CX 3 계층에 대해 편리한 시간당 청구 모델을 제공합니다.
참고: 기존 구독이 있는 고객은 현재 기간이 끝날 때까지 기다려야 시간당 요금제로 갱신할 수 있습니다.
모든 기능은 Genesys Cloud CX 1, Genesys Cloud CX 2 또는 Genesys Cloud CX 3 명명 및 동시 오퍼와 동일하게 유지되지만 이제 사용자가 사용하는 총 시간 동안 시간당 요금이 청구되는 계약을 선택할 수 있습니다. Genesys Cloud에 로그인했습니다.
예를 들어, 사용자가 2명인 조직에서 사용자 1이 청구 주기 동안 112.23시간 동안 시스템에 있고 사용자 2가 청구 주기 동안 110.11시간 동안 시스템에 있으면 222.34 사용자 시간(112.23 + 110.11 = 222.34). 청구 주기가 끝나면 이 값은 가장 가까운 전체 시간으로 반올림되며 청구서는 계약된 요율로 223시간 동안 사용됩니다.
구독에 포함된 공정 사용 할당 자원 수당
Genesys Cloud 시간별 요금제에는 청구 가능한 각 시간에 대한 기본 IVR, 데이터 스토리지 및 API 요청 할당이 포함되며 할당된 시간은 아래와 같습니다.
| 라이선스 |
기본 라우팅 IVR(분) |
데이터 저장소(기가바이트) |
API 주문형(API) |
BYOC 클라우드(분) |
음성 전사(분) |
|---|---|---|---|---|---|
|
제네시스 클라우드 CX 1
시간별 |
16 | 0.16 | 675 | 45 | 0.9 |
| Genesys Cloud 시간별 CX2 |
23 | 0.23 | 990 | 45 | 0.9 |
| Genesys Cloud 시간별 CX3 |
29 | 0.30 | 1,260 | 45 | 45 |
Genesys Cloud 공정 사용 가격 책정에 대한 자세한 내용은 Genesys Cloud 공정 사용 정책을 참조하세요.
