8×8 통합 정보

8×8 통합을 사용하여 디렉토리를 보고, 연락처를 검색하고, 8×8과 Genesys Cloud 간에 전화를 겁니다.

참고: 조직에서 사용자당 하나의 PBX 전화 통합만 활성화할 수 있습니다.

통합 커뮤니케이션 통합 계획

Genesys Cloud와의 통합 커뮤니케이션 도구 통합의 일부로 8×8 통합을 사용합니다.

8×8 통합 얻기  

8×8 통합은 Genesys AppFoundry에서 사용할 수 있습니다. Genesys Cloud와 통합하려면 8×8 라이선스가 있어야 합니다.

8×8 통합 구성

Genesys Cloud에서 8×8 통합을 클라이언트 애플리케이션 통합으로 구성합니다. 8×8에서 신청 동의를 주십시오. 그런 다음 구성을 완료하려면 8×8이 전화를 걸 수 있도록 하는 Genesys Cloud 설정을 활성화합니다.

8×8 통합 사용

통화에 8×8 통합을 사용합니다.