사용자 지정 속성

귀하의 비즈니스와 관련된 특성과 행동을 기반으로 방문자 그룹을 식별할 수 있는 사용자 정의 속성에 대해 알아보세요. 사용자 정의 속성은 호출을 통해 Genesys Predictive Engagement로 보내려는 추가 정보입니다. ac ('기록') .

예를 들어 전자상거래 사이트에서는 패키지가 배송된 방문자를 분류하기 위해 'packageDeliveryStatus' 속성을 추가할 수 있습니다. 액션 맵 , 세그먼트 , 그리고 결과 , 사용자 정의 속성을 사용하여 비즈니스에 맞게 시스템 동작을 맞춤화할 수 있습니다.

웹 이벤트에 대한 사용자 정의 속성을 생성하는 경우 각 표현식에는 단일 값(하나의 문자열)만 포함될 수 있습니다. 값 목록을 사용하는 식을 만들 수 없습니다.