이메일로 수신자 부담 전화번호 포팅

수신자 부담 번호를 Genesys Cloud Voice로 이전할 때 다음을 사용하여 개별 번호를 입력하는 대신 이 문서에 설명된 이메일 이전 절차를 사용할 수 있습니다. 포트 수신자 부담 번호 특징. 이전할 수신자 부담 전화번호가 많은 경우 다음을 사용할 수도 있습니다. 수신자 부담 전화 번호를 대량으로 포팅 절차.

이메일 절차를 사용하여 수신자 부담 전화번호를 Genesys Cloud Voice로 이전하려면 승인서(LOA) 양식. 그런 다음 숫자를 추가하십시오. 그런 다음 완성된 양식을 이메일을 통해 지원 기술자에게 보냅니다.

기존 이동통신사에 문의

Genesys Cloud Voice에 번호 이전 요청을 제출하기 전에 기존 이동통신사와 협력하여 이전 절차를 시작하는 데 필요한 정보를 결정해야 합니다. 해당 정보를 미리 확보하면 기존 이동통신사와 Genesys Cloud Voice 간에 원활하게 전환할 수 있습니다. 그렇지 않으면 지연될 수 있습니다.

번호를 이전하려면

수신자 부담 전화 번호를 Genesys Cloud Voice로 이전하려면 해당 국가에서 적절한 작업을 수행하십시오.

1. 이식하려는 전화번호 목록을 작성하십시오.
2. 다운로드하여 완료 승인서(LOA) 양식.
   참고: LOA 양식에서 허용하는 것보다 포트할 번호가 더 많으면 추가 번호 LOA 양식. 추가 번호 LOA 양식에 서명하고 날짜를 기입하십시오.
    
3. LOA 양식을 이메일로 보내십시오. Genesys 클라우드 보이스 지원.
   참고: 요청한 포트 날짜/시간, 인바운드 통화 제한 기본 설정, 인바운드 통화를 미국, 미국 및 캐나다, 미국 및 카리브해 또는 세 가지 모두로 제한할지 여부를 포함해야 합니다.
4. (선택 사항) Genesys Cloud Voice로 이전하려는 전화번호에 대한 전달 기능을 설정하고 제거합니다. 
   • Genesys Cloud Voice에서 수신자 부담 전화번호를 프로비저닝한 후 이동통신사에 연락하여 이 번호를 Genesys Cloud Voice 번호로 전달하도록 요청하십시오.
   • 이전 프로세스가 완료되면 이동통신사와 협력하여 전달을 할당 해제하고 연결을 해제합니다.