제네시스 클라우드
통합 인터페이스 내에서 X(이전 Twitter) 통합 크기를 직접 구성합니다.

Genesys Cloud는 향후 릴리스에서 통합 인터페이스 내에서 직접 통합 크기를 구성하는 기능을 도입하여 X(이전의 Twitter)에 대한 기존 지원을 강화할 예정입니다. 이 변경으로 통합 계층을 수정하기 위해 고객 서비스에 연락할 필요가 없어지고, 고객은 X 다이렉트 메시지 통합을 관리할 때 더 많은 통제력과 유연성을 확보할 수 있습니다. 이 업데이트의 일환으로 Genesys Cloud는 새로운 Entry 계층도 도입합니다. 엔트리 티어를 이용하면 기업은 24시간마다 최대 200개의 아웃바운드 직접 메시지를 무료로 보낼 수 있어 메시지 양이 적은 기업에 적합한 가벼운 옵션을 제공합니다. 이러한 개선 사항은 Genesys Cloud 내에서 소셜 메시징 통합의 관리 용이성과 확장성을 개선하기 위한 지속적인 노력의 일환입니다.

X 항목, 소규모, 중규모 및 대규모 통합에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 메시징 가격 .