태그 관리자를 사용한 이벤트 추적 정보
선호하는 태그 관리자를 사용하여 웹 사이트에 Genesys Predictive Engagement 추적을 배포하고 추적 동작을 사용자 지정하십시오.
예 및 시나리오
Genesys Predictive Engagement가 사용자 활동을 추적하는 방법을 구체화하는 데 사용할 수 있는 이벤트 태그 유형의 예를 봅니다. 시나리오를 검토하여 사용자 지정 태그를 구축하고 웹 사이트에 배포한 다음 Genesys Predictive Engagement 세그먼트와 함께 사용하는 전체 프로세스를 이해하십시오.
Google 태그 관리자
Google 태그 관리자에 내장된 태그, 트리거 및 변수를 사용하여 웹페이지 및 비즈니스 요구사항에 맞는 이벤트를 추적할 수 있습니다.
어도비 런칭
Adobe Launch의 사전 구축된 확장, 규칙, 작업, 이벤트 및 조건을 사용하여 웹 페이지 및 비즈니스 요구 사항에 맞는 이벤트를 추적할 수 있습니다.
태그 라이브러리
미리 빌드된 태그를 사용하여 구현을 간소화하세요.
- 메시징 관련 태그 (웹 메시징을 사용하는 Genesys Cloud CX 고객용)
- 채팅 관련 태그 (웹 채팅을 사용하는 고객의 경우)
- 이벤트 클릭 관련 태그
- 페이지 관련 태그
- 제품 관련 태그