상호 작용 패널에서 연락처 편집

연락처를 확인한 후 전화번호, 주소 및 기타 정보 등 연락처 정보를 업데이트하거나 추가합니다. 당신도 할 수 있습니다 연락처의 외부 연락처 프로필에서 연락처를 편집합니다. . 

1. 프로필 을 클릭합니다.
2. 상호 작용에 대한 연락처 프로필을 확인합니다. 
3. 프로필 패널에서 다음 연락처 정보를 편집할 수 있습니다.
   • 연락처 정보를 편집하려면 클릭하세요. 연락처 수정 에 세부 꼬리표.
   •  연락처의 조직 정보를 편집하려면 클릭하세요. 조직 편집 에 조직 꼬리표.
   • 노트 관리 에서 노트 꼬리표.
4. 추가한 정보를 지우려면 프로필 패널 하단에서 취소를 클릭합니다.
   
   참고: 취소해도 Genesys Cloud는 프로필을 확인 취소하지 않습니다.
5. 변경 사항을 저장하려면 프로필 패널 하단에서 저장을 클릭합니다.