연락 시도를 제한하는 방법

아웃바운드 전화 걸기 관리자는 전화 번호 또는 연락처 레코드가 너무 자주 전화를 걸지 않도록 시도 제어를 설정할 수 있습니다. 시도 제어는 지정된 날짜 또는 총계에서 연락처 레코드 또는 전화 번호에 대한 통화 시도 횟수를 제한합니다. 이 기능을 사용하려면 관리자는 해당 지역의 규정 준수 요구 사항을 결정하는 현지 규정을 이해해야 합니다. 연락처 목록에 대한 시도 제어를 설정하려면 먼저 시도 제어 항목을 구성하십시오. 그런 다음 해당 항목을 연락처 목록에 할당합니다.

절차

• 시도 제어 항목 구성
• 연락처 목록에 시도 제어 할당

• 시도 제어에 의해 예약된 회수 보기