상태 타이머
참고: 이 문서는 Genesys Cloud Embeddable Framework, Chrome용 Genesys Cloud, Firefox용 Genesys Cloud, Microsoft Teams용 Genesys Cloud, Salesforce용 Genesys Cloud 및 Zendesk용 Genesys Cloud에 적용됩니다.
클라이언트는 귀하가 특정 상태에 있었던 시간을 표시합니다. 경과 시간을 보거나 숨기려면 시간제 노동자 클라이언트 하단의 상태 표시줄에서
상태를 변경하거나 대기 중으로 이동하거나 로그인하면 타이머가 재설정됩니다.
참고: 타이머는 부재 중 경과 시간을 계산하지 않습니다.
자세한 내용은 상태 그리고 상담원을 위한 상태 타이머.
통합에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Genesys Cloud Embeddable Framework 정보, Salesforce용 Genesys Cloud 정보, Microsoft Teams용 Genesys Cloud 정보, 그리고 Zendesk용 Genesys Cloud 정보.
