Genesys Predictive Engagement의 글로벌 설정에서 Messenger 관련 웹 추적 설정으로 마이그레이션하려면 어떻게 해야 하나요?

아래에 정의된 글로벌 웹 추적 설정에 의존하는 기존 Messenger 구성 관현악법 > 예측적 참여 > 예측 참여 설정 > 추적 설정 이전과 동일하게 계속 작동합니다. 이를 통해 Messenger를 통해 웹사이트에 배포된 현재 추적 구현이 Messenger 전용 웹 추적 설정을 도입한 후에도 중단되지 않도록 보장할 수 있습니다.

메신저에 대한 추적 동작을 정의하려면 메신저 구성을 편집하여 디지털 사용자 추적 구성 섹션에서 권장되는 메신저별 옵션을 선택하면 됩니다. 그런 다음 원하는 웹 추적 설정을 정의하고 변경 사항을 배포하여 웹사이트에 적용할 수 있습니다. Messenger의 웹 추적 설정 구성에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 웹 추적 구성 .

구성 수준에서 추적 동작을 정의하면 각 Messenger 배포에 맞게 추적을 맞춤화하고 디지털 사용자 추적을 웹사이트의 고유한 요구 사항에 맞게 조정할 수 있습니다. 마이그레이션 단계 및 혜택에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 마이그레이션 가이드 .