Genesys Cloud 리소스 센터

  • English
  • العربية
  • 繁體中文
  • Dansk
  • Čeština
  • Nederlands
  • Suomi
  • עִברִית
  • Français
  • Deutsch
  • Italiano
  • 日本語
  • 简体中文
  • 한국어
  • Norsk
  • Polski
  • Portugues
  • Español
  • Svenska
  • ภาษาไทย
  • Türkçe
  • українська

릴리스 정보

새로운
최신 Genesys Cloud 릴리스에 대해 알아보십시오.

공지

사용자 인터페이스 및 환경 업데이트, 플랫폼, 지원 중단에 대해 알아보세요.

당신은 새로운 사용자입니까?

설치 및 구성 절차에 대해 알아보세요.

더 찾아 봐

비즈니스 사용자

채팅, 동영상, 디렉터리, 계층 보기, 화면 공유 및 파일 공유.

관리자

Genesys Cloud 조직의 설정 및 관리.

Contact Center 관리자

관리자를 위한 고객 상호작용 기능.

문의 센터 상담원

상담원을 위한 고객 상호작용 기능.

Genesys Cloud AI를 도입하세요

Genesys Cloud를 사용하여 AI 혁신을 고객 경험 플랫폼으로 전환하세요. 실시간 데이터를 수집하고 분석하여 패턴을 파악하고 행동을 예측합니다.

더 찾아 봐

리소스

교육, 서비스, 지원, 앱, 보안 및 법률.

솔루션, 구독 플랜, 라이선스 및 가격 책정

Genesys Cloud 제품 솔루션, 구독, 라이선스 계층 및 비교 계획.

자주 묻는 질문

가장 자주 묻는 질문을 확인하세요.

용어 사전

Genesys Cloud에서 사용되는 용어에 대해 알아보세요.
Genesys 클라우드 리소스 센터 로고
연락처
  • 지원
  • 지역 선택
  • 사이트맵
  • 블로그
솔루션
  • 고객 서비스
  • 파트너
회사 
  • 뉴스룸
  • 사회적 책임
  • 지도
  • 채용
제네시스 소개

클라우드에서 탄생한 신뢰할 수 있는 올인원 플랫폼인 Genesys Cloud는 조직이 적시에 적절한 고객 경험으로 차별화할 수 있게 함으로써 조직의 성장을 가속화하는 동시에 더 강력한 인력 참여, 효율성 및 운영 개선을 촉진합니다.

Copyright © 2025 Genesys. All rights Reserved. 이용 약관 | 개인정보 보호정책 | 이메일 구독 | 쿠키 설정

맨 위로 스크롤