착신 전환 끄기

참고: 이 문서는 Genesys Cloud Embeddable Framework, Chrome용 Genesys Cloud, Firefox용 Genesys Cloud, Microsoft Teams용 Genesys Cloud, Salesforce용 Genesys Cloud 및 Zendesk용 Genesys Cloud에 적용됩니다.

메뉴 또는 클라이언트 상단의 화살표를 통해 착신 전환을 끌 수 있습니다.

  1. 딸깍 하는 소리 메뉴 > .
  2. 딸깍 하는 소리 설정.
  3. 착신 전환에 대한 설정 섹션이 표시되지 않으면 통화 전달.

    참고: 착신 전환은 아래에만 나타납니다. 설정 관리자가 액세스 권한을 부여한 경우.

  4. 착신 전환을 끄려면 .

    번호로 착신 전환 설정 성공

  1. 딸깍 하는 소리 화살
  2. 딸깍 하는 소리 포워딩 켜짐.

    착신 전환에 대한 설정 섹션이 나타납니다. 

  3. 착신 전환을 끄려면 .

    번호로 착신 전환 설정 성공

클라이언트는 통화 상호 작용 전달을 즉시 중지합니다.

자세한 내용은 클라이언트 메뉴의 설정, 클라이언트 인터페이스, 통화 전달, 착신 전환 켜기, 그리고 착신전환 번호 변경.

통합에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Genesys Cloud Embeddable Framework 정보, Salesforce용 Genesys Cloud 정보, Microsoft Teams용 Genesys Cloud 정보, 그리고 Zendesk용 Genesys Cloud 정보.