SSO(Single Sign-On)를 사용하여 Genesys Cloud에 로그인합니다.

관리자가 조직에 대해 SSO(Single Sign-On)를 활성화한 경우 초기 인증 후 자격 증명을 입력하지 않고도 Genesys Cloud에 자동으로 로그인할 수 있습니다. Genesys Cloud SSO 인증은 워크스테이션, 네트워크 도메인 또는 기타 보안 시스템에 로그인하는 데 사용하는 것과 동일한 자격 증명을 사용합니다.

  1. Genesys Cloud에 처음 로그인하여 SSO를 사용하는 경우 로그인 페이지, 클릭 추가 로그인 옵션.
  2. 조직 이름을 입력한 다음 다음. 
  3. 귀하의 조직을 선택하십시오 지역을 클릭한 다음 아래에 나열된 ID 제공자 아이콘을 클릭합니다. 귀하/다른 계정으로 로그인.

    참고: 관리자가 선택하는 경우 SSO로만 인증하도록 Genesys Cloud 구성, Genesys Cloud는 모든 비밀번호 요구 사항을 비활성화합니다.

  4. ID 공급자 인증 페이지에서 자격 증명을 입력합니다. 인증에 성공하면 시스템에서 자동으로 Genesys Cloud에 로그인합니다.  
    참고: 자격 증명이 확실하지 않거나 ID 공급자 인증에 문제가 있는 경우 관리자에게 문의하십시오..

초기 인증 후 Genesys Cloud에 로그인하면 3단계의 로그인 패널이 표시됩니다. Genesys Cloud에 자동으로 로그인하려면 ID 공급자 아이콘을 클릭하십시오.