AI 스튜디오 소개
AI Studio는 Genesys Cloud 내의 중앙 집중식 워크벤치로, AI 기반 고객 경험을 구축, 관리 및 배포하도록 설계되었습니다. 이러한 기능은 관리자에게 AI 수명 주기 전반에 걸쳐 일관성, 확장성 및 내장된 거버넌스를 보장하는 통합되고 직관적인 환경을 제공합니다.
AI Studio에 대해 알아보세요
AI Studio의 주요 기능에 대해 알아보세요. 해당 기능에 액세스하는 데 필요한 권한을 알아보세요.
AI 가이드
AI Studio를 사용하여 AI 가이드를 구축하고 비즈니스 지침을 가상 에이전트로 변환하세요.
사용자 정의 가능한 요약
AI Studio를 사용하여 상담원의 대화 요약을 맞춤 설정하세요.
가격 정책
Genesys Cloud AI Experience 토큰이 기능 사용을 모니터링하고 관리하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.