규칙 기반 결정에 관하여

 

기능 제공 예정

규칙 기반 의사 결정을 사용하면 특정 입력 조건을 정의하여 비즈니스 요구 사항에 맞는 결과를 생성할 수 있습니다. 비즈니스 요구 사항이 더 복잡한 경우 적절한 결과를 결정하려면 여러 시나리오와 변수를 고려해야 합니다. 규칙 스키마, 의사결정 테이블, 아키텍처 흐름을 강력하게 조합하면 시스템에 들어오는 모든 입력을 효과적으로 관리하는 견고한 논리를 구현할 수 있습니다.


규칙 기반 결정에 관하여

규칙 기반 의사 결정은 Genesys Cloud가 사용자가 정의한 일련의 조건에 따라 실행하는 의사 결정입니다. 입력 내용이 정의한 조건을 충족하면 Genesys Cloud는 해당 작업이나 결정을 실행합니다. 


규칙 기반 의사 결정 테이블 설정

결정을 실행하는 데 사용할 수 있는 규칙 스키마와 결정 테이블을 설정하는 방법을 알아보세요.


규칙 기반 의사 결정 테이블 실행

Architect 흐름을 사용하여 의사 결정 테이블을 실행하는 방법을 알아보세요.