통화 패널
통화 패널을 사용하면 조직의 다른 사용자나 조직 외부의 번호로 전화를 걸 수 있습니다. 통화 기록을 보고, 음성 메일을 듣고, 전화를 선택할 수도 있습니다.
대기열과 관련된 통화에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 상담원을 위한 음성 상호작용 개요.
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