Genesys Predictive Engagement용 위젯 준비
1. 관리자 Genesys Cloud CX 버전 2 위젯 만들기
다음 지침을 따르십시오. Genesys Cloud CX 버전 2 위젯 구성.
위젯을 구성할 때 다음을 기억하십시오.
- 위젯에 Genesys Predictive Engagement와의 사용을 나타내는 의미 있는 이름을 지정합니다.
- 위젯에 허용된 도메인 목록은 Genesys Predictive Engagement에 허용된 도메인 목록.
- 위젯을 저장한 후 플랫폼별 구성 및 배치를 완료할 때 사용할 배치 키를 복사하십시오.
2. 개발자: 플랫폼에서 위젯 구성 및 배포
참고: 추적된 웹 사이트에서 위젯을 배포하는 위치 위에 위젯 전송 개체를 배포해야 합니다. Genesys Predictive Engagement 추적 스니펫.
- 제네시스 클라우드 CX:
- 다음 지침을 따르십시오. 웹 사이트에 버전 2 위젯을 배포합니다.
- Genesys 멀티클라우드 CX:
- 퓨어커넥트: