클라이언트 메뉴의 사용자 받은 편지함

참고: 이 문서는 Genesys Cloud Embeddable Framework, Chrome용 Genesys Cloud, Firefox용 Genesys Cloud, Microsoft Teams용 Genesys Cloud, Salesforce용 Genesys Cloud 및 Zendesk용 Genesys Cloud에 적용됩니다.

통화 내역, 개인 음성 메일, 평가 및 일정 알림에 액세스할 수 있습니다. 사용자 받은 편지함 .

  1. 딸깍 하는 소리 메뉴 .
  2. 딸깍 하는 소리 사용자 받은 편지함 .
    참고: 아래의 모든 탭이 아닙니다. 사용자 받은 편지함 모든 버전의 클라이언트 또는 모든 에이전트에서 사용할 수 있습니다.

    클라이언트의 통화 기록 보기

  3. 특정 섹션을 열려면 다음과 같은 탭 중 하나를 클릭하십시오. 음성 메일 . 

자세한 내용은 클라이언트 인터페이스, 통화 기록 액세스, 개인 음성 메일 액세스, 액세스 평가, 그리고 액세스 일정 알림.

통합에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Genesys Cloud Embeddable Framework 정보, Salesforce용 Genesys Cloud 정보, Microsoft Teams용 Genesys Cloud 정보, 그리고 Zendesk용 Genesys Cloud 정보.