전역 설정 정보

방문자가 웹 사이트를 이동할 때 추적하는 방법을 구성합니다. 예를 들어 추적할 도메인을 지정하고 쿼리 매개변수를 제외하고 URL 조각을 추적할지 여부와 같은 웹 관련 추적 설정을 구성할 수 있습니다.

• 웹 추적 구성

추적 스니펫을 사용하여 웹사이트 방문자 추적을 시작하세요.

Genesys Cloud CX 고객이라면 새로운 웹 메시징 웹 채팅을 대체하는 기능. 웹사이트에서 방문자 추적을 시작하려면, 메신저 구성 및 배포 대신에.

• 추적 스니펫 복사 및 배포

단일 세션 동안 방문자에게 웹 채팅 및 콘텐츠 제안을 표시하기 위한 빈도 상한 설정을 구성합니다.

• 게재빈도 설정 구성