대기열 내 흐름 작업

대기열 내 흐름 개요

Architect가 대기열 내 흐름을 처리하는 방법을 알아보세요.

대기열 내 흐름 우선 순위 정보

흐름 순서의 우선 순위에 대해 알아보세요.

대기열 생성 및 구성

대기열 동작을 만들고 구성합니다. 적절한 대기열 내 통화, 이메일 또는 메시지 흐름을 선택합니다.

흐름 생성

Architect에서 대기열 내 흐름을 만드는 방법을 알아보세요.

대기열 내 통화 흐름의 보류 오디오 구성

대기열 내 통화 흐름만: 대기 음악을 선택하거나 대기열 내 흐름에 대한 프롬프트를 선택합니다.

기본 이벤트 처리 동작 설정

이벤트 처리는 상호 작용에 의해 만들어진 잘못된 항목과 같은 오류가 발생할 때 Architect가 작동하는 방식을 결정합니다.

지원되는 언어 선택

대기열 내 통화, 이메일 또는 메시지 흐름에서 지원할 언어를 선택하고 대기열 내 흐름에 대한 기본 언어를 설정하세요.

기본 대기열 내 통화 흐름 편집

대기열 내 통화 흐름만: 기본 대기열 내 통화 흐름의 보류 오디오를 수정하는 방법을 알아봅니다.

Architect 정보

기본 설정 구성을 포함하여 흐름에 대한 자세한 정보를 찾으십시오. 흐름 관리; 의존성 검색; 흐름 디자인 리소스; 팁, 모범 사례 및 문제 해결. 

건축가 권한 개요