BYOC 프레미스 - Genesys 하드웨어 솔루션

재고 감소 공지: 2023년 8월 30일 Genesys는 사전 구성된 엣지 장치의 Arrow 재고가 감소하고 있다고 발표했습니다. Arrow 재고가 소진되면 Genesys는 Genesys 하드웨어 솔루션 프로그램을 더 이상 사용하지 않고 엣지 장치용 고객 하드웨어 솔루션에 중점을 둘 것입니다. 자세한 내용은 Genesys와 Arrow 파트너십 개요 및 BYOC 프레미스 정보 – 고객 하드웨어 솔루션을 참조하세요.

BYOC 구내 – Genesys 하드웨어 솔루션 에지는 하드웨어 파트너 Arrow를 통해 Genesys에서 판매하는 구내 기반 장치입니다. BYOC Premises Edge 장치는 다양한 규모의 조직을 지원하도록 설계된 다양한 구성으로 제공됩니다. 

일반

Genesys 하드웨어 솔루션과 관련된 일반 정보입니다.

엣지 스탠다드 v3

3세대 Edge Standard는 v2보다 강력한 서버 섀시를 갖춘 맞춤형 HP 서버에서 실행되며 대규모 고객이 필요로 하는 엔터프라이즈급 성능과 스토리지를 제공합니다.

엣지 미니 v2

2세대 Edge Mini는 v1보다 더 강력한 서버 섀시를 갖춘 맞춤형 HP 서버에서 실행되며 더 많은 전력과 스토리지를 제공합니다. 

에지 페어링

Edge 페어링에 대해 자세히 알아보기

외부 URL

Genesys Cloud Edge Standard v3/v2, Edge Micro, Edge Mini에 USB 연결을 통해 외부 LCD를 연결할 수 있습니다.

에지 지원

Edge 재설치 또는 반환에 대한 일반 정보입니다. 

사용량에 따라 청구

BYOC Premises Edge 서비스를 시작하면 Genesys Cloud 계약에 명시된 월별 하드웨어 사용 요금이 발생하기 시작합니다.

엣지 미니 v1

Genesys는 더 이상 Edge Mini v1을 판매하지 않지만 이러한 장치에 대한 지원은 계속 제공합니다.

엣지 마이크로

Genesys는 더 이상 Edge Micro를 판매하지 않지만 이러한 장치에 대한 지원은 계속 제공합니다.

Genesys Cloud Edge Standard v2

Genesys는 더 이상 Edge Standard v2를 판매하지 않습니다.

Genesys Cloud Edge Standard v1

Genesys는 더 이상 Genesys Cloud Edge Standard를 판매하지 않습니다.