서비스 통합으로서의 Nuance Recognizer 정보

Genesys Cloud에 Nuance Recognizer ASR 통합을 설치하면 기존의 문법 기반 ASR을 사용할 수 있습니다. 그런 다음 Genesys 대화 엔진 봇 흐름에서 ASR을 사용할 수 있습니다.

Nuance Recognizer ASR 이해


봇 흐름 작업

Genesys Dialog Engine Bot Flows 주요 기능 및 개념을 검토합니다. 봇 구축의 중요한 측면이 조직의 흐름 설계 중에 얼마나 도움이 되는지 이해하고 봇과 흐름이 함께 작동하는 방식을 알아보세요.


Architect에서 봇 흐름 구축


문법 작업


추가 결과

Architect에서 봇과 봇 흐름을 설계하고 구축하는 데 도움이 되는 더 많은 리소스에 액세스하세요.