결제 정보

Genesys Cloud의 청구 관행에 대해 자세히 알아보십시오.

일반

현재 청구 주기 및 이전 주기에 대한 청구 및 사용 정보를 검토합니다.


공정 사용 정책

Genesys는 모든 고객에게 다음 제품 기능에 대한 Genesys Cloud 공정 사용 정책을 제공합니다. BYOC 클라우드, 데이터 스토리지, 기본 라우팅/IVR, 주문형 API, BYO SMS, 음성 전사(확장 및 네이티브), 음성 전사(레거시 - 네이티브만 해당), 음성 전사(레거시 - 확장), 작업 항목, 여정 관리 이벤트 및 AI 경험.


명명된 라이센스 청구 모델

Genesys Cloud는 Genesys Cloud CX 1, Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 3 및 Genesys Cloud CX 4 계층에 대해 지정된 청구 모델을 제공합니다. 


동시 라이선스 청구 모델

Genesys Cloud는 Genesys Cloud CX 1, Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 3 및 Genesys Cloud CX 4 계층에 대한 동시 청구 모델을 제공합니다. 


시간당 라이선스 청구 모델

Genesys Cloud는 Genesys Cloud CX 1, Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 3 및 Genesys Cloud CX 4 계층에 대한 시간당 청구 모델을 제공합니다. 


결제 FAQ

Genesys Cloud 결제에 대해 자주 묻는 질문과 답변을 검토하세요.


    청구 시나리오

    Genesys 클라우드 청구에 대한 예시 시나리오를 검토하십시오.