서비스 통합으로서의 Nuance Recognizer 정보
Genesys Cloud에 Nuance Recognizer ASR 통합을 설치하면 기존의 문법 기반 ASR을 사용할 수 있습니다. 그런 다음 Genesys 대화 엔진 봇 흐름에서 ASR을 사용할 수 있습니다.
Nuance Recognizer ASR 이해
Nuance Recognizer ASR에 대해 알아보세요. AppFoundry에서 Nuance Recognizer ASR을 설치하고 구성합니다.
봇 흐름 작업
Genesys Dialog Engine Bot Flows 주요 기능 및 개념을 검토합니다. 봇 구축의 중요한 측면이 조직의 흐름 설계 중에 얼마나 도움이 되는지 이해하고 봇과 흐름이 함께 작동하는 방식을 알아보세요.
Architect에서 봇 흐름 구축
조직의 요구 사항에 맞게 사용자 지정할 수 있는 기본 제공 템플릿 및 논리를 사용하는 방법을 알아보세요.
문법 작업
조직당 최대 500개의 문법을 추가할 수 있습니다.
추가 결과
Architect에서 봇과 봇 흐름을 설계하고 구축하는 데 도움이 되는 더 많은 리소스에 액세스하세요.