Genesys Predictive Engagement의 웹 메시징 정보
개요
웹 메시징이 무엇이고 Genesys Predictive Engagement에서 어떻게 작동하는지 알아보십시오.
웹 메시징 시작하기
Genesys Predictive Engagement로 웹 메시징을 사용하는 방법을 알아보세요. 현재 웹 채팅 제안을 사용 중인 경우 먼저 마이그레이션 작업을 완료해야 합니다.
모바일 앱 여정을 위한 모바일 메시징 만들기
모바일 앱을 사용하여 고객과 적극적으로 소통하는 방법을 알아보세요.
웹 메시징 제안 모니터링
웹 메시징 서비스의 성능을 모니터링하는 방법을 알아보세요.
