Genesys Cloud - 2022년 6월 1일

컨택 센터

한국어 프로그램, 주제 및 구문 지원

프로그램, 주제 및 구문 지원이 이제 한국어(ko-KR)로 제공됩니다. 자세한 내용은 Genesys Cloud지원 언어를참조하십시오. 이 기능을 사용하려면 다음 구독 중 하나가 필요합니다. Genesys Cloud User 3, Genesys Cloud User 1 WEM 업그레이드 II 또는 Genesys Cloud User 2 WEM 업그레이드 I.

통합

Google Cloud Function 데이터 작업과 함께 트리거 엔드포인트 사용

이제 관리자는 기능을 대량으로 실행하기 위해 트리거 엔드포인트를 사용하도록 Google Cloud Function 데이터 작업을 구성할 수 있습니다. 자세한 내용은 Google Cloud Platform 구성 및 데이터 작업이 포함된 Google Cloud 함수의 예를 참조하세요. 이 기능을 사용하려면 다음 구독 중 하나가 필요합니다. Genesys Cloud 사용자 1, Genesys Cloud 사용자 2 또는 Genesys Cloud 사용자 3.