Genesys 클라우드 - 2018년 6월 6일

플랫폼

공인 된 조직에 대한 그룹 지원

관리자는 이제 그룹이 다른 조직에서 작업하도록 승인할 수 있습니다. 이 기능은 조직이 기술 지원 프로세스를 간소화하는 데 도움이 됩니다. 자세한 내용은 승인된 조직 정보 그리고 사용자가 조직에서 작업할 수 있도록 승인.

Genesys Cloud 제품 아이디어 랩 소개

Genesys Cloud 파트너와 고객은 이제 Product Ideas Lab에서 제품 기능 아이디어를 제출하고 의견을 제시하고 투표할 수 있습니다. Genesys는 제출된 모든 아이디어를 평가하고 향후 구현을 위해 고려합니다. Genesys Cloud 파트너와 고객은 Genesys Knowledge Network에서 Genesys Cloud Product Ideas Lab에 액세스할 수 있습니다. 로그인 제네시스 지식 네트워크, Genesys Cloud를 소유하고 있는 것 같습니다를 클릭합니다. 제품 아이디어 연구소에서 아이디어 만들기를 클릭합니다.