더 빠른 검색, 더 적은 클릭, 더 쉬운 접근성. 새로운 탐색 경험이 여기 있습니다!
자세히 알아보기
×
닫기
Genesys Cloud 리소스 센터
언어
English
العربية
繁體中文
Dansk
Čeština
Nederlands
Suomi
עִברִית
Français
Deutsch
Italiano
日本語
简体中文
한국어
Norsk
Polski
Portugues
Español
Svenska
ภาษาไทย
Türkçe
українська
릴리스 정보
공지
새 사용자
비즈니스 사용자
관리자
컨택 센터 관리자
컨택 센터 상담원
Genesys Cloud AI 경험
리소스
솔루션, 라이선스 및 가격
자주 묻는 질문
용어 사전
홈
Genesys Cloud 출시 노트 아카이브
Genesys Cloud Voice
Genesys 클라우드 - Genesys Cloud 음성 태그
Genesys Cloud Voice 릴리스 노트 태그가 포함된 Genesys Cloud 릴리스 노트 목록입니다.
모두 확장
2016년 2월 5일
커뮤니케이션
Genesys Cloud Voice
컨택 센터
이제 에이전트 활용도를 구성할 수 있습니다.
미리보기 모드에서 레코드를 다이얼하기 위한 사전 호출 규칙
발신자 표시(ANI) 개선 사항
통합
Salesforce용 Genesys Cloud 업데이트
세부정보 보기
" 이전의
1
2
3
카테고리
계정 관리
협업
커뮤니케이션
컨택 센터
고객 인게이지먼트
데이터, 분석 및 보고
지원 중단 및 공지
직원 생산성
통합
개방형 플랫폼
플랫폼
리소스 센터
셀프 서비스 및 자동화
인력 참여
월간 아카이브
모두 보기
2025년 12월
2025년 11월
2025년 10월
2025년 9월
2025년 8월
2025년 7월
2025년 6월
2025년 5월
2025년 4월
2025년 3월
맨 위로 스크롤