Genesys 클라우드 - 상호작용 및 화면 녹화 태그
상호 작용 및 화면 녹화 릴리스 노트 태그가 포함된 Genesys Cloud 릴리스 노트 목록입니다.
커뮤니케이션
- 새로운 Genesys 및 Polycom 지원 전화 및 펌웨어
컨택 센터
- 데이터 테이블 개선 사항
통합
- AWS S3 기록 벌크 액션 통합
- Genesys Cloud SCIM을 위한 원로진
플랫폼
- 기록 API에서 대량 내보내기 기록
커뮤니케이션
- 기존 구독에 BYOC Cloud 또는 Genesys Cloud Voice 추가
컨택 센터
- Recordings API에서 녹음 일괄 삭제
- 평가 업데이트 보기
