Genesys 클라우드 - 2015년 10월 30일

협업

새로운 기능

• 외부 연락처
  • Genesys Cloud 조직 외부에 있는 연락처를 생성할 수 있습니다.
  • 관리자는 연락처를 개별적으로 생성하거나 외부 연락처와 함께 CSV 파일을 대량으로 가져올 수 있습니다.
  • 외부 연락처를 검색하고 원클릭 다이얼을 허용합니다.

버그 수정.

• 지역 선택기 문제를 수정했습니다. 다시 한 번 아일랜드나 호주에 거주할 수 있습니다!