Genesys Cloud - 2016년 12월 7일

플랫폼

채팅 메시지에서 신용 카드 번호 제거

규제 및 규정 준수 요구 사항과 Collaborate 채팅 사용자가 실수로 민감한 금융 정보에 노출될 가능성을 줄이기 위해 Genesys Cloud 웹 및 데스크톱 앱은 이제 채팅 메시지를 필터링하여 신용 카드 번호(16자리)와 관련될 수 있는 숫자 문자열을 수정합니다. 문자열). 자세한 내용은 민감한 정보 필터링. 

커뮤니케이션

수신 수신자 부담 전화에 대한 지리적 제한 사항

Genesys Cloud Voice 관리자는 이제 특정 국가의 수신 전화만 허용하도록 수신자 부담 전화 제한을 구성할 수 있습니다. 자세한 내용은 수신자 부담 인바운드 제한 수정.