Genesys 클라우드 - 2018년 7월 4일

컨택 센터

건축가의 중국어(전통) IVR 지원

이제 Architect의 핵심 IVR 프롬프트 지원을 중국어 번체(홍콩 특별행정구)에 사용할 수 있습니다. (zh-HK). 핵심 지원에는 부울, 날짜/시간 값, 숫자, 기간, 문자열 데이터 유형, 예상 대기 시간, 대기열 내 위치, 입력 확인 수집에 대한 기록 프롬프트가 포함됩니다. 자세한 내용은 Genesys Cloud 지원 언어