Genesys Cloud - 2020년 3월 18일

컨택 센터

성능 보기에서 열 및 필터 검색

이제 상담원과 관리자는 성과 보기에서 사용하려는 열이나 필터를 쉽게 찾을 수 있는 검색 표시줄을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 보고서, 보기 및 대시보드 정보.