Genesys 클라우드 - 2015년 11월 13일
협업
버그 수정.
- 연락처 대량 가져오기를 방해하는 버그를 수정했습니다.
통합
새로운 기능
- Salesforce용 PureCloud
- 통화 녹음 기능이 추가되었습니다.
- 클릭 투 다이얼을 위해 Salesforce 레코드를 상호 작용 로그에 자동 연결합니다.
- 자세한 내용은 Salesforce용 Genesys Cloud 릴리스 정보 기사.
- Salesforce 개체 라우팅 커넥터
- 연결 및 재연결 논리에 대한 추가 추적이 추가되었습니다.
- 여러 Webhook 위젯의 스타일이 개선되었습니다.