Genesys 클라우드 - 2017년 7월 12일
웹 채팅 이벤트 구독
이제 개발자는 Genesys Cloud 웹 채팅이 시작 및 종료될 때, 그리고 에이전트가 웹 채팅에 참여할 때 사용자 지정 로직을 실행할 수 있습니다. 자세한 내용은 웹 채팅 개발자 센터에서.
로컬 녹음 키 관리
Genesys Cloud 조직은 로컬 키 관리를 사용하여 기록 암호화 키 쌍을 생성하고 온프레미스에 저장할 수 있습니다. 로컬 키 관리는 규정 준수를 위해 자체 키를 관리해야 하는 조직에 유용합니다. 자세한 내용은 로컬 키 관리.
