Genesys 클라우드 - 2017년 3월 22일

플랫폼

조직 설정의 HIPAA 및 PCI 규정 준수 상태

이제 관리자는 조직의 HIPAA 준수 및 PCI DSS 준수 상태를 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 조직 관리 페이지: 설정 탭.

HIPAA 준수 조직을 위한 채팅 첨부 지원

HIPAA 준수 조직의 사용자는 이제 채팅에서 첨부 파일을 보낼 수 있습니다. 자세한 내용은, 보다 HIPAA 규정 준수. 

협업

간소화된 사용자 관리

관리자는 사용자 상태를 보다 쉽게 확인하고 로그인 액세스를 제어할 수 있습니다. Genesys Cloud는 초대장을 보내거나 비밀번호를 재설정할 때 자동으로 사용자를 활성화합니다. 관리자는 페이지당 더 많은 사용자를 볼 수도 있습니다. 자세한 내용은 사람 관리 페이지.

통합

Ping ID에 대한 SSO 지원

이 릴리스는 싱글 사인온 공급자로서 Ping Identity에 대한 지원을 제공합니다. 자세한 내용은 싱글 사인온 공급자로 Ping ID 추가.